訂購須知
購物流程說明
1.請進入商品櫥窗選擇您想購買的產品。
2.將欲購買的產品點選加入購物車。
3.完成後,點選購物清單,即可看到欲購買商品的所有列表。
4.點選結帳,系統會帶出預設的相關資料,可視情況予以修改。
5.訂購資料確認無誤後,系統會自動將此訂單明細寄到您指定的e-mail。
6.所有步驟結束後即完成訂購流程,此時可至歷史購物清單中查詢此筆訂單的處理進度。

國內物流配送
1.MerryDay美天美點線上購物提供台灣地區宅配到府的服務。國內離島地區(如澎湖、金門、馬祖…等地)將使用郵局便利箱寄送。
2.發票會於商審期過後寄出。
3.運費計算:當您單次訂單消費滿新台幣499元以上,則免運費。(國內離島地區不適用)若單次訂單消費總金額未超過新台幣499元,則需酌收物流處理費新台幣80元。免運門檻會依活動而有不同優惠,優惠辦法依當期活動公告為主。
4.訂單處理:MerryDay美天美點在接獲訂單後,預計處理約1-3個工作天會為您配送寄出商品。若有特殊配送需求,請於下單後再訂單備註說明。

關於七天鑑賞期
依據消保法規定,我們提供七天的產品鑑賞期。如欲辦理退貨,請於收到商品起七日內(以宅配收執聯簽收日或收貨郵戳為憑)申請,逾期未辦理,除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。
● 若需退貨,請直接於您的訂單明細中點選,或是透過線上客服與我們聯絡。
● 商品鑑賞期非試用期,商品退貨取消訂單時,須保持商品的完整性。若商品經拆封後,即無法辦理退貨。
● 我們將於接獲退貨申請後檢視您的退貨要求,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。
● 我們僅接受整筆訂單辦理退費,無法接受訂單部份退款。
● 辦理退貨時,請將發票併同原商品一起寄回。
以上如有任何問題請洽客服,將有專人為您服務。

定期配方案訂購/變更/解約/自動取消相關注意事項
● 定期配送方案提供您產品8折的12個月定期配送服務,幫您每月定期配送到府。
● 若需調整您的方案內容,請於預定到貨前10個營業日透過LINE客服申請。
● 定期配方案之取消僅限取消未成立之訂單,過往已完成的定期配訂單將不予以退款。
● 加入定期配方案時,無法約定解約時間,若有解約需求時,請撥透過LINE客服申請。
● 加入定期配方案後,若發生2次以上於出貨前3天內提出解約的行為,恕不得再加入定期配方案。
● 若連續2次發生商品無法送達指定送貨地址,並且無法與您聯繫上的情況時,您的定期配方案將會自動取消。
● 若您需要暫停出貨,每次暫停以1次為限,恕無法連續2次暫停出貨。
● 如僅單次訂購商品,則不適用定期配之優惠方案。

付款方式相關注意事項
● MerryDay美天美點線上購物可選擇之付款方式:網路刷卡、虛擬ATM。
● 選擇網路刷卡付款時,定期配在第二次(含)以後出貨,將使用第一次支付時所使用之信用卡進行授權及請款作業。
※ 每次出貨前一個營業日進行自動扣款,並且系統會向您發送Email通知。
※ 關於定期配契約如有變更、取消等需求,請於到貨日前10個營業日透過LINE客服申請變更。

取貨相關注意事項
● 定期配可選擇之配送方式:宅配。(目前暫未提供超商取貨,待開通後另行公告)
● 若產品須於指定到貨日配達,請於下單時在備註說明。
※ 因為物流狀況及天候因素,到貨日可能有提前或延後的情況,敬請見諒。

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